Modelo de Gestión de Casos


Autor: Jiménez Valverde

Modelo de gestión de caso

El Modelo de gestión de caso es muy general, pero en la Conexiones Humanas tiene su enfoque utilizado en diversos campos, como la salud mental, la asistencia social y la educación. Se centra en coordinar y proporcionar servicios integrales a individuos o familias que enfrentan desafíos complejos, este modelo implica la colaboración entre profesionales de diferentes disciplinas para abordar las necesidades del cliente de manera holística y efectiva.

Fases:

Evaluación inicial:  En esta fase se recoge información sobre la situación que se llevan a cabo, tales como necesidades y recursos disponibles.

Planificación: Se establecen los objetivos y se desarrolla un plan de acción donde se abordarán lo esencial en colaboración con el cliente.

Implementación: Se emplea el plan de acción y se implementa utilizando los recursos disponibles para satisfacer las necesidades que se identifican.

Seguimiento y evaluación: Se monitorea y se lleva el progreso del cliente según se ajustan los planes que se necesiten para alcanzar las metas establecidas.


Ejemplo:

Álvaro, que ha perdido su trabajo recientemente debido a la pandemia y está experimentando dificultades para encontrar empleo nuevamente, Álvaro acude a un trabajador social en una organización de conexiones humanas en busca de ayuda, el trabajador social se reúne con Juan para comprender su situación y evaluar sus habilidades, experiencia laboral previas y al igual que sus necesidades actuales, incluidas sus preocupaciones financieras y emocionales. Con base en la evaluación inicial, el trabajador social y Álvaro desarrollan un plan que incluye actualizar su currículum, buscar oportunidades laborales en línea, inscribirse en programas de capacitación laboral y explorar opciones de asistencia financiera temporal.
Álvaro comenzó a seguir el plan, actualizando su currículum y solicitando empleos en línea lo cual indica que Álvaro empezó a desarrollar sus habilidades y reforzó nuevas ideas de empleos y oportunidades, después de algunos meses Álvaro consiguió finalmente un empleo y junto con el trabajador social empezaron con la proposición de estrategias para que este trabajo sea algo estable para Álvaro. 

Bibliografía

Valverde Jiménez M.R., Hernández Corominas M.A.. Modelo de gestión de casos e investigación. Disponible en: http://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1695-61412012000200016&lng=es











Comentarios

  1. Si bien como se especifica en lo publicado, el modelo de gestión de caso es un modelo de intervención social que intenta asegurar que aquellas personas que tengas problemas o algún tipo de incapacidad reciban una asistencia integral y es ahí donde los trabajadores sociales se encargan de enlazar a las personas a los servicios existentes para cubrir algunas de sus necesidades, trabajando con un nivel de planificación con estructura organizada y de apoyo.

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  2. El modelo de gestión de caso es un modelo muy complejo y intenta asegurar la salud y la necesidad de aquellas personas que necesitan ayuda y no pueden obtenerla pueden ser personas con discapacidad y hay es donde entra la asistencia integral

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